My handy Vertrag kündigen

Sie erhalten Ihre Endabrechnung von uns innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung Ihrer Nummer oder dem Abschluss Ihres Wechsels. Sie können Ihre Endgültige Rechnung in My EE sehen: Obwohl wir wissen, dass sich die Zeitpläne schnell ändern können, führt eine kurzfristige Umplanung oder überspringende Buchung dazu, dass Profis wertvolle Arbeit verlieren. Daher fallen Gebühren an, wenn Buchungen innerhalb von 24 Stunden (aber mehr als 2 Stunden) nach der Startzeit Ihrer Buchung storniert oder umgeplant werden. Wenn du dafür zahlst, dass Bob vorbeikommt und deine Küche reinigt, weil du weißt, dass Bob großartige Arbeit leistet, ist es völlig vernünftig für mich, dich anzurufen und zu sagen: “Bob ist heute krank, kann ich Jed stattdessen übersenden?” Aber es ist auch völlig vernünftig, dass Sie sagen: “Nein, also stornieren Sie meinen Termin für heute.” Es ist für mich nicht zumutbar, Ihnen nach diesem Szenario eine Stornogebühr in Rechnung zu stellen. Diese Reinigungskräfte arbeiten technisch nicht für Handy, da sie als unabhängige Auftragnehmer eingestuft werden – “Handy Pros”, im Idiom des Unternehmens – und nutzen angeblich die Plattform des Unternehmens als Service, der ihnen Zugang zu Kunden gibt und es ihnen ermöglicht, ihr eigenes Geschäft aufzubauen. Aber während ich ethnographische Forschungen über App-basierte Reinigungsarbeiten in New York City im Rahmen einer fünfjährigen Studie durchführte, die vom European Research Council finanziert wurde, erfuhr ich, inwieweit Handy immer noch das Verhalten seiner Profis beeinflusst. Während jüngste Forschungen nützlich gezeigt haben, wie Gig Economy-Unternehmen Arbeitnehmer zu bevorzugten Verhaltensweisen bewegen, indem sie irgendeine Art von “Zuckerbrot” mobilisieren – Anreize, die verwendet werden, um Verhaltensweisen wie das Arbeiten während der Arbeitszeiten oder das Protokollieren einer bestimmten Anzahl von Stunden zu fördern – waren viele der 19 Handy Pros, die ich für meine Forschung interviewt habe, stärker von Handys häufigem Gebrauch des “Sticks” betroffen. , in Form eines ausgeklügelten Gebührensystems wie die oben genannten (eine Wirkung, die auch in einem kürzlich veröffentlichten Bericht von Data & Society beschrieben wurde). Solange Sie Ihre Reinigung mehr als 24 Stunden vor dem geplanten Eintreffen des Reinigungsmittels stornieren oder umplanen, berechnet Handy Ihnen keine Gebühr. Sie müssen mindestens 30 Tage Imvoraus sein, auch wenn die Mindestlaufzeit Ihres Vertrags abgelaufen ist, während dieser Zeit werden wir Ihnen weiterhin unseren Service anbieten. Am Ende der Kündigungsfrist kündigen wir Ihre Nummer und beenden die Abrechnung.

Ihnen wird unser Service für die 30 Tage ab dem Datum Ihrer Stornierungsanfrage in Rechnung gestellt, und diese Gebühr wird auf Ihrer Endabrechnung als Restvertragsgebühr angezeigt. Als ich Reinigungskräfte auf Task Rabbit, einer anderen Plattform, die handliche Menschen mit Bedürftigen verbindet, nachschaute, verlangten sie etwa 25 Dollar pro Stunde, und das war, wenn ich die Reinigungsmittel zur Verfügung stellte. Wir ziehen dann 4% für den vorzeitigen Eingang der Zahlung ab, um die Vertragsgebühr zu erhalten, die Sie uns schulden, reduziert um jede Gutschrift auf Ihrem Konto Nach 4 verschiedenen Annullierungsversuchen haben wir aufgegeben und American Express angerufen. Sie blockierten Handy, die Karte erneut aufzuladen und machten eine Rückbuchung für jeden Dollar, den wir jemals mit ihnen ausgegeben haben. Wenn Ihr Abrechnungsdatum innerhalb Ihrer 30-tägigen Kündigungsfrist liegt, erhalten Sie möglicherweise zwei Rechnungen. Die erste Rechnung wird eine Zwischenrechnung sein, die Ihre wiederkehrende n.A. Und andere Nutzungsgebühren enthält. Ihre Endgültige Rechnung zeigt dann alle anwendbaren verbleibenden Vertragsgebühren und eine Rückerstattung für alle Imvoraus bezahlten Linienmieten an, die Sie nicht verwendet haben.

JDouwes

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